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故障管理

接收网络信息,社会舆情信息等,包括告警、性能、拨测、日志、投诉、舆情等,通过业务逻辑和流程配置,实现故障的识别、自动定界定位、影响自动分析、自动处置、自动派单、自动调度及督办等过程的自动执行,并可视化实时监控和回溯。

技术架构优势

技术架构
特点和优势

高 可 编 排

  • 原子能力

系统已经积通信网络故障分析相关的原子潮500+。通过原子可复用、可视化、可操作、可自测、在线自动部署等能力化,完成规则与功能的完全自动解耦,实现原子能力的 “可视化、可操作、可监控” 的目的。

  • 事件规则编排

事件规则编排提供多种编排方式,满足事件规则从事件触发、事件预处理、事件影响、事件多维数据源等均可通过自定义配置方式灵活高效设置。配置方式可支持调用原子、流程以及编写脚本、轻代码,配置SQL、正则等多种方式。

预处理流程配置
事件详情配置
事件定义

网络事件的全流程监控,提高了网络事件触发成功率、定界定位准确率、业务影响判断成功率和故障工单压缩比。监控界面的布局、颜色、字体统一,字段标准,流程规范。