系 统 概 述
随着全球技术性贸易措施频繁调整，海关政策呈现高频更新、专业性强、覆盖面广的特点，而外贸企业确普遍面临政策信息“找不全、看不懂、用不顺”的困境。
海关便企风险推送智能体，作为一位7×24 在岗的海关政策顾问（简称「便企智能体」）：读得懂政策公文，记得住你的企业做什么、卖到哪、有什么资质，每天替你盯着数千条政策、措施与资讯，只在真正与你有关时开口。以会读、会懂、会记、会推四项本领，打通”数据汇聚 → 政策解析 → 画像构建 → 智能匹配 → 精准推送 → 反馈回流”的全链路。构建”政策找人”的新型服务模式，变”企业找政策”为”政策找企业”，切实提升惠企政策的直达快享质效。
核 心 能 力
企业的每一次推送、每一次点击、每一条反馈，都会回流成为下一条推送更准确的依据——用得越久，它越懂你。
1、会读 · 数据治理
(1) 按预设调度策略，自动从多渠道，全面采集企业资质信息、报关报检单据、政策法规、技贸措施、外贸资讯等数据。
(2) 采集数据统一抽取、清洗、去重与标准化治理后，为画像构建与政策解析提供干净、标准、可复用的数据底座。
2、会懂 · 政策解析
(1) 对网页/图片/文件格式的政策正文，完成非结构化文本的结构化解析，提取关键政策信息标签，构建结构化政策措施信息库。
(2) 为保证标签准确，解析结果支持业务人员人工确认与修正，修正后的政策才进入后续匹配环节，确保每一条推送都有据可依。
(3) 政策类型全覆盖，包括：WTO海关总署政策、技贸措施(TBT/SPS)、税则变更、贸易政策、新闻资讯(国内/国际)。
3、会记 · 企业画像
(1) 以报关报检数据、企业基础信息与资质信息为输入，构建可实时更新的动态化企业画像。
(2) 建立上下游企业关系对，把风险提醒从”直接相关”延伸到”间接相关”，让供应链上的企业提前收到提示、提前做出应对。
4、会推 · 匹配推送
(1) 智能匹配：匹配结果叠加影响度量化，输出分级的企业风险与政策提醒；多风险叠加时通过加权调整影响度，特征信息不足时影响度下调一级。
(2) 精准推送：提供统一的API接口，实现政策动态推送，分钟级触达企业。
功 能 结 构
数据驱动 · AI 赋能 —— 让政策主动找到企业
- 用户层：面向企业用户、个人用户、掌上海关移动端，以及海关业务人员、政策信息管理人员、系统管理员等内外两类角色，提供统一入口、分角色授权的一站式服务。
- 应用层：面向企业用户，提供用户订阅、智能检索、订阅推送、用户反馈等交互功能。面向海关业务人员，提供标签管理、推送统计、查询统计、反馈统计等运营管理功能。
- 服务层：沉淀数据采集、用户画像、政策解析、智能匹配、推送、统计分析六大核心服务，并以标准化接口统一对外开放。以接口服务为纽带支撑门户与管理平台灵活调用、快速装配，实现能力复用、业务敏捷上线。
- 数据层：汇聚基础数据、业务数据、政策数据、标签数据、推送数据、反馈数据、统计数据七类主题数据，形成覆盖”人、企、策、效”的数据底座。七类数据双向流转、闭环反哺，让每一次推送有据可依、每一次优化可量化。
- 基础支撑层：依托大数据平台、AI 大模型平台、中间件平台与应用支撑平台，提供算力、算法与组件化能力支撑。以安全保障体系与运维监控体系保驾护航，确保系统稳定可靠、数据安全合规。
海关便企风险推送智能体，让好政策找到最需要它的人——从企业找政策到政策找企业，是技术升级，更是服务理念的转身。
